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  1. 2015.06.11 [2015 패션 섬유 아카데미] 1회차, ROI


[1회차] 섬유+문화+Fun경영을 위한 브랜드 커뮤니케이션 브랜드 커뮤니케이션에서 R.O.I



그날의 강의자료를 책자로 주십니다. 안의 내용은 비공개. 대신 내용을 강의 주요 내용을 정리 했으니 강의를 엿볼 수 있을거예요.^^
대표님의 강의는 정말 귀에 속속!! 다양한 예와 예시에 따른 동영상을 많이 보여주셨거든요. 강의의 주요내용은 R.O.I.
R.O.I에 대해 하나 하나 살펴 보겠습니다.

1. Relevance
(1) 타깃 공감
Ex1) 산수유(건강식품)-‘남자한테 참 좋은데~ 설명할 길이 없네’. 성인남성에게 어필.
Ex2) 니조랄(비듬샴푸)- 옛날에는 옷에 비듬이 떨어지는것을 제품을 사용함으로써 없어지는 제품 기능광고 였지만 요즘은 연인을 만나기 전 신경써야 하는 부분을 강조하며 소비자가 언제 어디서 써야하는지 관찰하여 광고를 만듦으로써 타깃에게 공감을 줌.

(2) 제품 속성

(왼)이혼 변호사 명함.(Ex1) 출처:polinlove.tistory.com (오)엄마의 도시락.(Ex4) 출처:www.ad.co.kr


양반김.(Ex3)-제품 속성 및 공감이 부족한 광고 출처:pann.nate.com

Ex1) 이혼 변호사 명함- 반으로 갈라지는 명함
Ex2) 에이스침대 - 가구와 차별화.
Ex3) 양반김- 유병재와 장동민이 나와 김모형을 쓰고나와 싸우는 장면. 김과 상관성 없는 느낌 강함.
Ex4) 엄마의 도시락- 엄마가 자녀 졸업 전까지 항상 다양한 반찬으로 도시락 싸주는 영상. 제품속성과 공감성이 공존하는 광고.
>최근 광고는 제품속성은 물론 소비자에게 공감을 줌으로써 광고효과는 배.

(3) 브랜드와 어울림

(왼)볼보(Ex2). 출처:biz.chosun.com (오)볼보(두번째 그림.Ex3). 출처:bigantkobaco.wordpress.com

Ex1) 뉴욕엔 타임즈, 일본엔 산케이, 한국엔 OOOO. 동아일보 광고였지만 한국일보 조선일보 떠올리게 하는 잘못된 광고.
Ex2) 볼보(자동차- 스트링)- 스트링 안정성을 보여주고자 두 볼보가 나란히 운행하는 사이에 사람이 다리를 벌림. 사람이 다리를 벌리고 있어도 균형과 안정성을 잃지 않는 모습을 실제로 느끼게 해줌.
Ex3) 볼보(자동차- 높이)- 사람이 머리를 제외하고 몸이 땅에 묻혀 있는데 사람머리가 안전하게 통과할만큼 높이가 높다는것을 실제로 보여줌.
>>>> 옛날에는 제품 속성만 중요시했다면 최근 광고들은 공감과 브랜드와 광고의 어울림과 같은 고객의 감성을 이끌어 낼 수 있어야 한다.


2. Originality
(1) 새로운 요소


(왼)태양의 서커스(Ex1). 출처:www.entermedia.co.kr (오)리틀미스매치(Ex2). 출처:flypo.tistory.com

Ex1) 태양의 서커스- 서커스 + 오페라= 종합예술. 서커스에 동물을 빼고 오페라, 다양한 공연 무용 등을 추가해 다른 서커스와 차별화. 그 후 태양의 서커스 매출을 상승.
Ex2) 리틀미스매치- 양말을 짝짝이 신으므로써 다양한 스타일. 사람들이 어떻게 디자인 했는지 따라하기도 창작하기도 함으로써 흥미를 높임.

(2) 새로운 용도
Ex) 소주를 힐링이 된다는 식의 광고. 소주를 마심으로써 스트레스를 풀어 힐링. 소주의 장점을 부각시킴.

(3) 반대로 생각
Ex) 입양은 항상 입양아가 행복하다고 생각. 하지만 입양은 어른을 치유하다는 의미 부각.

(4) 기존 것을 새롭게
Ex) 스티브잡스 추모하며 과일점에서 사과 판매.
>>> 최선의 것들을 발견하면 가져와 조합해봐라! 발명을 하는것보다 발견해라.

3. Impact
(1) 이슈

출처:economy.donga.com

Ex) 광고판이 눈높이에 따라 광고 다름. 아이: ‘가정폭력 발생 시 신고해라’ 어른: ‘아이를 지켜주세요’

(2) 일관성
Ex) 기아는 디자인으로 알려져있었는데 최근 디자인보단 실용성을 강조하고 있어 일관성이 없다.

(3) 반전의 재미

(4) 열린 틈

출처:dkbnews.donga.com

Ex) 버스정류장에 앉으면 체중계. 헬스장 광고.

(5) 낯선것과 결합
Ex) 콘돔 광고-벌이 여자 입술 주위를 맴돔.

(6) 재미나 감동적인 스토리
Ex) 보스턴 팬웨이 3대를 이어가며 계속 같은자리에 앉아 응원하는 추억 담긴 영상. 야구장이 그만큼 오래 바뀌지 않았음을 전달. 사실은 돈이 없어서 바꾸지 못한것. 하지만 그 스토리로 인해 관객이 많아 졌고 우승한 뒤 야구장 바꾸기전 잔디를 판매하기도함.

=>>ROI를 실행해보면서 고객과 소통이 잘 되어 가는지 의문을 던지며 보안하고 진행해야한다.

무언가를 발명할려고 하지말고 최선의 것들을 발견하여 조합해보면서 실패와 경험을 하면서 성장한다는 대표님이 말씀이 가장 기억에 남았던 강의 였던 것 같습니다. 그리고 브랜드의 광고는 한마디로 R.O.I를 꼭 기억해서 써먹어보세요^^





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